常見(jiàn)故障現象：

　　1).顯示畫(huà)面儀表的數據異常，至現場(chǎng)發(fā)現儀表的數據顯示不正常;

　　2).顯示畫(huà)面儀表通訊異常，至現場(chǎng)發(fā)現儀表正常顯示;

　　3).顯示畫(huà)面儀表通訊異常，至現場(chǎng)發(fā)現儀表不顯示;

　　4).現場(chǎng)遙信斷路器變位信號，軟件無(wú)法采集及畫(huà)面無(wú)顯示;

　　5).計算機指示燈正常，顯示器沒(méi)有畫(huà)面顯示;

　　6).計算機指示燈正常，系統無(wú)法正常操作;

　　7).計算機運行死機，軟件無(wú)法正常運行;

　　8).設備通訊大面積運行異常，通訊采集器運行故障。

　　故障排除的方法：

　　1).分析可能是儀表運行死機，請運行人員參照儀表使用說(shuō)明書(shū)切斷該儀表

　　的輔助電源，數秒鐘后重新上電，再次查看該儀表運行是否正常，如果仍然存在問(wèn)題，請與供應商售后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系

　　2).分析可能是儀表的通訊模塊運行異常，處理方法同上;

　　3).該故障已確定為儀表的運行故障，請直接與供應商儀表售后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系;

　　4).分析可能是斷路器的遙信結點(diǎn)與儀表的遙信接入點(diǎn)接觸不良;請運行人員參照配電二次接線(xiàn)圖和儀表使用手冊檢查故障原因;確認連接完好后，重新給儀表上電，重啟儀表;如果故障仍未解決，請與本公司售后部門(mén)聯(lián)系;

　　5).可能原因是顯示器開(kāi)關(guān)未打開(kāi)，顯示器數據線(xiàn)接觸不良，顯示器電源線(xiàn)接觸不良或者顯示器故障，請分別檢查顯示故障原因，如有損壞請及時(shí)更換顯示器;

　　6).該情況是由于系統長(cháng)期運行導致的硬件或系統軟件的故障，請關(guān)閉計算機，重新啟動(dòng)，如果無(wú)法重啟，請重裝操作系統，確認系統無(wú)法正常安裝后，基本肯定是計算機硬件問(wèn)題，請與工控機設備供應商聯(lián)系獲取技術(shù)支持;

　　7).可能原因為計算機長(cháng)時(shí)間運行，環(huán)境溫度過(guò)高，計算機硬件異常等原因導致計算機死機的現象，重新啟動(dòng)計算機，運行軟件，即可完成故障的排除;

　　8).可能為服務(wù)器或通訊鏈路故障，請與設備供應商聯(lián)系或致電本公司系統集成部判定故障原因。